Келушілерге арналған негізгі қызметтерді бір жерде біріктіретін кез келген мекемеге арналған бірыңғай QR-платформа. Бір QR-код — ақпарат, қызметтер, қызметкерлермен байланыс, төлем, пікірлер және тағы басқасы.
Келушілермен өзара әрекеттесуге арналған негізгі цифрлық қызметтерді бір жерде біріктіретін мекемелер мен ұйымдарға арналған бірыңғай QR-платформа. Бір QR-код арқылы ақпарат алуға, қызметкерлермен байланысуға, қызметке немесе сұранысқа өтінім беруге, төлем жасауға, пікір қалдыруға және қосымша сервистерді пайдалануға болады.Келуші үшін бұл — қосымша орнатпай және артық күтпей қажетті қызметті жылдам әрі ыңғайлы алу мүмкіндігі. Мекеме үшін — келушілерге қызмет көрсетуді басқарудың бірыңғай жүйесі, оның функцияларын нақты қажеттіліктерге бейімдеп, заманауи цифрлық қызмет көрсету сценарийін құруға мүмкіндік береді.
Жүйе қонақтар мен қызметкерлер арасындағы ашық әрі басқарылатын өзара іс-қимыл процесі арқылы осы мәселелерді жояды
Өнім неден жасалған
Физикалық QR түймесі
QR-кодты сканерлеп, күтпей және қызметкерді іздемей, персоналды жылдам шақырыңыз.Қоңырау мақсатын бірден көрсетуге болады: «Даяшыны шақыру», «Шот» немесе «Көмек». Қызметкер хабарлама алып, сізге жедел келеді.
Серверлік бөлік және API
Сервер қонақтардың сұрауларын қабылдап, өңдейді, жүйе логикасын басқарады, қызметкерлер арасында тапсырмаларды бөледі және деректерді сақтайды. Дәл осы жерде негізгі бизнес-логика жұмыс істейді, хабарламалар қалыптастырылады және аналитикалық деректер жинақталады — бұл жобаның жүрегі іспетті.
Мобильді қосымша
Бұл – қызметкерлердің күнделікті жұмысындағы маңызды құрал. Қонақтардың барлық өтініші тікелей қосымшаға түсіп, онда үстел нөмірі, өтініш түрі және оның ағымдағы мәртебесі көрсетіледі. Қызметкерлер көмек қажет жерді бірден көріп, өтінішті жедел орындай алады. Өтініштер тарихы мен талдау деректері жауап беру уақыты мен қызметкерлердің жұмыс жүктемесін қадағалауға, сондай-ақ басшыларға мекеме жұмысының жалпы көрінісін бағалауға мүмкіндік береді.
Бұл қалай жұмыс істейді
На столе размещён QR-код с привязкой к конкретному столу
Үстелге нақты сол үстелге байланыстырылған QR-код орналастырылған
Түймелері бар бет ашылады
Қонақ тиісті түймені басады
Даяшы хабарлама алады және сұраныстың қай үстелден түскенін әрі нақты не қажет екенін бірден көреді
Даяшы қонаққа жақындайды — қызметкерді іздеудің немесе қол бұлғаудың қажеті жоқ
Өніміміздің ерекшеліктері
QR-мәзір
Қонақ үстелдегі QR-кодты сканерлеп, мекеменің мәзірін тікелей телефонында ашады. Қосымша орнатудың немесе қағаз мәзірді күтудің қажеті жоқ
Мәзір және тапсырыс беру
Қонақтар санаттар мен тағамдарды қарап, құрамы мен бағасымен танысып, тікелей телефондары арқылы тапсырыс бере алады
Даяшыны шақырыңыз
Қонақ бір рет басу арқылы даяшыға сұраныс жібереді. Қызметкер хабарлама алып, шақырудың қай үстелден түскенін көреді
Шот-фактураға сұраныс
Қонақ «Есепшот сұрау» түймесін басқаннан кейін қызметкерге хабарлама келеді және ол есепшотты алдын ала дайындай алады
Әкімшіні шақырыңыз
Егер әкімшінің көмегі қажет болса, қонақ асхана аймағынан қызметкерді іздеп жүрмей-ақ, оны тікелей жүйе арқылы шақыра алады
Онлайн-төлем
Қонақ Kaspi Restaurant немесе Halyk Restaurant сияқты қолжетімді төлем қызметтерін пайдаланып, тапсырыс үшін төлем жасай алады
Неге дәл осы шешім
Қонаққа ыңғайлылық — қажеттінің бәрі QR-код арқылы қолжетімді
Жылдам қызмет көрсету — қоңыраулар тікелей қызметкерлерге түседі
Қызметкерлердің жұмыс жүктемесі азайды — сұрауныстарды жүйе бөледі және тіркейді
Басшыларға арналған бақылау — статистика мен жұмыс тиімділігін көру мүмкіндігі
Енгізудің оңайлығы — күрделі жабдықты немесе қосымшаны орнатуды қажет етпейді
Скриншоттар
Мұны жүзеге асырғыңыз келе ме?
Тапсырманы сипаттаңыз, сонда біз архитектураны, орындау мерзімін және бюджетті ұсынамыз